Algemene voorwaarden – Olive Tree Support

Algemene Voorwaarden Olive Tree Support, gevestigd te Delft, Kamer van Koophandel nummer: 92486045

Artikel 1 – Definities

Olive Tree Support: de dienstverlener, gevestigd te Delft, Nederland, Kamer van Koophandel nummer 92486045, die adviserende en consultancydiensten aanbiedt op het gebied van teelt.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die Olive Tree Support heeft ingeschakeld, of voornemens is in te schakelen, voor het uitvoeren van Diensten.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Olive Tree Support en de Opdrachtgever voor het uitvoeren van Diensten, met inbegrip van iedere offerte, voorstel of opdrachtbevestiging conform artikel 3.
Diensten: alle advies-, consultancy-, trainings- en aanverwante diensten die Olive Tree Support aan de Opdrachtgever verleent, hetzij ter plaatse, hetzij op afstand/digitaal.
Te leveren prestaties: rapporten, adviezen, aanbevelingen, modellen, presentaties, trainingsmateriaal en andere werkzaamheden die Olive Tree Support in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst tot stand brengt.
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Olive Tree Support.
Partijen: Olive Tree Support en de Opdrachtgever gezamenlijk; Partij: ieder van hen afzonderlijk.
Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een andere door Partijen overeengekomen elektronische communicatiemethode.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, voorstellen, Overeenkomsten, opdrachten en Diensten van Olive Tree Support, besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, gevestigd te Delft, Nederland.
Deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op Opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Zij zijn niet van toepassing op consumenten.
De toepasselijkheid van eventuele algemene, inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Olive Tree Support dergelijke voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en gelden uitsluitend voor de specifieke Overeenkomst waarvoor zij zijn overeengekomen.
In geval van strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en de bepalingen van een specifieke Overeenkomst, offerte of voorstel, prevaleren de bepalingen van de Overeenkomst, offerte of het voorstel, maar uitsluitend voor zover deze uitdrukkelijk afwijken van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst

Een Overeenkomst komt tot stand wanneer:
- de Opdrachtgever een schriftelijke offerte of voorstel schriftelijk aanvaardt;
- Olive Tree Support een opdracht van de Opdrachtgever schriftelijk bevestigt; of
- Olive Tree Support op verzoek van de Opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht begint.
Aanvaarding per brief, e-mail of een andere door Partijen overeengekomen elektronische communicatiemethode geldt voor de toepassing van deze Algemene Voorwaarden als schriftelijke aanvaarding.
Wijzigingen, aanvullingen of uitbreidingen van een opdracht zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging door Olive Tree Support.
Specificaties, aannames, beperkingen, planningen en voorwaarden opgenomen in de offerte of het voorstel maken deel uit van de Overeenkomst.
Werkzaamheden die door of namens de Opdrachtgever worden verzocht of die redelijkerwijs buiten de overeengekomen reikwijdte, het aantal uren, de werkzaamheden of de Te leveren prestaties vereist zijn, vormen meerwerk en kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht overeenkomstig artikel 6.5.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

Olive Tree Support kan de uitvoering van haar Diensten weigeren, uitstellen of opschorten indien weersomstandigheden, gewasomstandigheden, omstandigheden ter plaatse, gezondheids- en veiligheidsrisico’s, onvoldoende of onbetrouwbare informatie, technische beperkingen of andere omstandigheden een deugdelijke of veilige uitvoering onmogelijk of onraadzaam maken. Olive Tree Support stelt de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte. Een dergelijke weigering, uitstel of opschorting vormt geen toerekenbare tekortkoming van Olive Tree Support. Indien de uitvoering als gevolg van dergelijke omstandigheden langer dan drie weken wordt vertraagd, kan Olive Tree Support de Overeenkomst schriftelijk beëindigen. De Opdrachtgever blijft aansprakelijk voor de vergoeding van verrichte Diensten en gemaakte kosten tot de datum van beëindiging, het verstrijken of de ontbinding van de Overeenkomst, om welke reden dan ook.
Olive Tree Support is gerechtigd gekwalificeerde derden in te schakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst en zorgt ervoor dat iedere derde die vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ontvangt, onderworpen is aan passende geheimhoudingsverplichtingen. Artikel 10 is van toepassing op door Olive Tree Support ingeschakelde derden.
Olive Tree Support is gerechtigd uit te gaan van de juistheid, volledigheid, betrouwbaarheid, correcte kalibratie en tijdigheid van alle informatie, gegevens en instructies die door of namens de Opdrachtgever zijn verstrekt. Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste, onvolledige, misleidende, verouderde of te laat verstrekte informatie van de Opdrachtgever, of uit het niet vermelden van relevante omstandigheden door de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever stelt Olive Tree Support onmiddellijk in kennis van iedere omstandigheid, systeemstoring, gewasontwikkeling, ziekte-uitbraak, plaagoptreden, waterkwaliteitsprobleem, storing van apparatuur of andere materiële wijziging die van invloed kan zijn op de Diensten of op de relevantie van reeds verstrekt advies.
Alle Diensten worden verricht op basis van een inspanningsverplichting. Olive Tree Support verplicht zich de Diensten naar behoren en met de nodige zorgvuldigheid uit te voeren, maar verbindt zich niet en garandeert niet dat een bepaald resultaat, teeltresultaat, gewasontwikkeling, productieniveau, productkwaliteit, opbrengst, ziektebestrijdingsresultaat, energiebesparing, financieel resultaat of rendement op investering zal worden behaald.
Advies kan op afstand of digitaal worden verstrekt, onder meer per e-mail, telefoon, WhatsApp, WeChat, videoconferentie, foto’s, video’s, rapporten, dashboards, klimaatcomputers, sensorgegevens of softwareplatforms. De Opdrachtgever erkent dat advies op afstand noodzakelijkerwijs is gebaseerd op de aan Olive Tree Support ter beschikking gestelde informatie en onderhevig is aan beperkingen die bij een inspectie ter plaatse niet zouden gelden.
Olive Tree Support staat niet in voor de beschikbaarheid, veiligheid, juistheid, volledigheid, compatibiliteit, kalibratie of correcte werking van systemen, software, sensoren, klimaatcomputers, netwerken of gegevensbronnen van derden. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de keuze, installatie, onderhoud, kalibratie, beveiliging en bediening van dergelijke systemen.

Artikel 5 – Tijdstip van uitvoering

Een genoemde termijn of opleveringsdatum is indicatief en vormt geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Vertraging veroorzaakt door de Opdrachtgever verlengt de toepasselijke uitvoeringstermijn dienovereenkomstig. De Opdrachtgever verleent tijdig alle noodzakelijke medewerking, toegang, informatie en faciliteiten.
Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de Opdrachtgever, derden, reisverstoringen, visum- of inreisvereisten, technische storingen, onvolledige informatie, overmacht of andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Olive Tree Support liggen.

Artikel 6 – Wijzigingen en meerwerk

Wijzigingen van de Overeenkomst, met inbegrip van wijzigingen in omvang, Te leveren prestaties, methoden of planning, worden schriftelijk tussen Partijen overeengekomen. Olive Tree Support is gerechtigd de vergoedingen en planningen dienovereenkomstig aan te passen.
Indien de Opdrachtgever wijzigingen van de opdracht verzoekt, of indien blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen reikwijdte onvoldoende is om het overeengekomen doel te bereiken als gevolg van omstandigheden die niet aan Olive Tree Support zijn toe te rekenen, stelt Olive Tree Support de Opdrachtgever hiervan op de hoogte en kan zij een voorstel voor meerwerk indienen.
Meerwerk wordt vastgelegd en afzonderlijk gefactureerd tegen het overeengekomen uur- of dagtarief, of, indien geen specifiek tarief is overeengekomen, tegen het op het moment van uitvoering geldende standaardtarief van Olive Tree Support.
Voorafgaande schriftelijke goedkeuring voor meerwerk is niet vereist indien:
- het meerwerk tijdens de uitvoering door de Opdrachtgever is verzocht of goedgekeurd;
- de noodzaak van meerwerk voortvloeit uit gewijzigde, onvolledige of onjuiste instructies van de Opdrachtgever; of
- het meerwerk redelijkerwijs noodzakelijk was voor de deugdelijke uitvoering van de opdracht.
De door Olive Tree Support bijgehouden tijdregistratie geldt als bewijs bij voorbaat van het verrichte meerwerk en de bestede tijd, tenzij de Opdrachtgever het tegendeel bewijst.

Artikel 7 – Tarieven, kosten en betaling

Diensten worden gefactureerd tegen de vaste prijs of het uur-, sessie-, dagdeel-, dag- of ander tarief dat is vermeld in de offerte, het voorstel of de Overeenkomst, exclusief omzetbelasting en andere toepasselijke belastingen. Reis-, verblijf- en andere aan de opdracht gerelateerde kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is vermeld dat deze zijn inbegrepen.
Olive Tree Support kan haar tarieven jaarlijks aanpassen in overeenstemming met toepasselijke prijsindexcijfers of andere objectieve maatstaven, en kan de tarieven gedurende de looptijd van een Overeenkomst aanpassen bij materiële stijgingen van lonen, reiskosten, belastingen, wisselkoersen of andere externe kosten. Olive Tree Support stelt de Opdrachtgever schriftelijk op de hoogte voordat een dergelijke aanpassing wordt toegepast. Tariefaanpassingen hebben geen invloed op reeds verrichte Diensten of op reeds overeengekomen vaste prijzen voor een specifieke prestatie.
Olive Tree Support hanteert een betalingstermijn van veertien (14) dagen voor haar facturen. Indien de Opdrachtgever niet binnen deze termijn betaalt, is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. De Opdrachtgever is vanaf de datum van verzuim de wettelijke handelsrente verschuldigd en is aansprakelijk voor alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.
De Opdrachtgever is niet gerechtigd betalingsverplichtingen op te schorten of enige vordering te verrekenen met aan Olive Tree Support verschuldigde bedragen.
Indien de Opdrachtgever een factuur niet tijdig betaalt, kan Olive Tree Support de uitvoering van haar Diensten opschorten totdat volledige betaling is ontvangen. Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor schade of vertraging die uit een dergelijke opschorting voortvloeit.

Artikel 8 – Geheimhouding en intellectuele eigendomsrechten

Iedere Partij verplicht zich alle niet-openbare technische, commerciële, financiële en operationele informatie die zij van de andere Partij in verband met de Overeenkomst ontvangt, geheim te houden en deze uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor zij is verstrekt. Geen van beide Partijen zal dergelijke informatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij aan derden bekendmaken, tenzij hiertoe een wettelijke verplichting bestaat of een bindend bevel van een bevoegde autoriteit daartoe verplicht. Deze geheimhoudingsverplichtingen blijven ook na beëindiging, het verstrijken of de ontbinding van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, van kracht.
Alle intellectuele eigendomsrechten op modellen, methoden, trainingsmateriaal, presentaties, rapporten, berekeningen, sjablonen, technieken, instrumenten en software die door Olive Tree Support in verband met de Overeenkomst zijn ontwikkeld of gebruikt, blijven berusten bij Olive Tree Support of haar licentiegevers. De Opdrachtgever behoudt de eigendom van haar eigen reeds bestaande informatie en gegevens.
Na volledige betaling van alle verschuldigde bedragen krijgt de Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de onder de Overeenkomst geleverde Te leveren prestaties uitsluitend voor haar eigen interne bedrijfsdoeleinden te gebruiken. De Opdrachtgever mag deze Te leveren prestaties niet publiceren, verkopen, in licentie geven, voor derden reproduceren of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Olive Tree Support.
Olive Tree Support mag algemene kennis, ervaring, methoden en vaardigheden die zij bij de uitvoering van de Overeenkomst heeft verworven, voor andere opdrachten gebruiken, mits daarbij geen vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever wordt bekendgemaakt.

Artikel 9 – Gegevensbescherming

In het kader van de uitvoering van de Overeenkomst kan Olive Tree Support persoonsgegevens verwerken van medewerkers en andere contactpersonen van de Opdrachtgever, zoals namen, e-mailadressen en telefoonnummers, met het doel de zakelijke relatie te onderhouden en de Overeenkomst uit te voeren. Olive Tree Support verwerkt dergelijke persoonsgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming, en haar privacyverklaring.
Indien Olive Tree Support in het kader van een specifieke opdracht persoonsgegevens verwerkt namens en in opdracht van de Opdrachtgever in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, sluiten Partijen voorafgaand aan het begin van die verwerking een afzonderlijke verwerkersovereenkomst die deze verwerking regelt.

Artikel 10 – Onderaannemers en derden

Olive Tree Support mag gekwalificeerde onderaannemers, specialisten of andere derden inschakelen bij de uitvoering van de Overeenkomst.
De Opdrachtgever zal geen door Olive Tree Support geïntroduceerde onderaannemer of derde in verband met de opdracht rechtstreeks benaderen, instrueren of inschakelen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Olive Tree Support, gedurende de looptijd van de Overeenkomst en gedurende een periode van twaalf (12) maanden na beëindiging, het verstrijken of de ontbinding van de Overeenkomst, om welke reden dan ook.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Olive Tree Support is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse en aantoonbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.
De totale aansprakelijkheid van Olive Tree Support voor directe schade uit hoofde van of in verband met de Overeenkomst is beperkt tot het totale honorarium, exclusief btw en kosten, dat gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid, is betaald uit hoofde van de betreffende Overeenkomst, met een absoluut maximum van EUR 50.000 per gebeurtenis en per jaar. Indien een beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekking biedt voor de vordering, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Olive Tree Support zal op eerste verzoek van de Opdrachtgever de polisvoorwaarden van haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering aan de Opdrachtgever toezenden.
Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade, bijzondere, incidentele, punitieve of commerciële schade. Indirecte schade en gevolgschade omvatten in ieder geval, zonder beperking:
1. winstderving, verlies van omzet, inkomsten, marge of verwachte besparingen;
1. verlies van productie, opbrengst of oogst;
1. verminderde gewaskwaliteit, sortering, houdbaarheid of marktwaarde;
1. verlies, afkeuring, vernietiging, bederf of onverkoopbaarheid van gewassen of producten;
1. bedrijfsstagnatie, productievertragingen of verlies van operationele tijd;
1. extra kosten voor arbeid, energie, water, meststoffen, substraat, gewasbeschermingsmiddelen, transport, sortering, verpakking of afvoer als gevolg van een tekortkoming in de Diensten;
1. verlies van klanten, contracten, marktkansen, goodwill of reputatie;
1. contractuele boetes, prijsverminderingen of doorberekende vorderingen van derden;
1. verlies of beschadiging van data; en
1. schade geleden door derden en doorberekend aan of geclaimd tegen de Opdrachtgever.
De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Olive Tree Support, of voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.
Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor storingen, onderbrekingen, cyberincidenten, onjuistheden of gebreken in software, klimaatcomputers, irrigatiesystemen, sensoren, weegsystemen, netwerken, platforms of op AI gebaseerde beslissingsondersteunende systemen van derden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard.
Aanbevelingen inzake gewasbeschermingsmiddelen, biologische bestrijdingsmiddelen, meststoffen of biostimulanten zijn onderworpen aan de toepasselijke lokale wetgeving, productregistraties, geautoriseerde productetiketten en veiligheidsinstructies. De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren of het beoogde product en het beoogde gebruik in het betreffende land wettelijk zijn toegestaan, en zal voldoen aan alle toepasselijke wetten, registraties, etiketten en veiligheidsvereisten.
De Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor:
1. het beoordelen van de geschiktheid van het advies voor haar specifieke situatie;
1. het nemen van uiteindelijke teelt- en operationele beslissingen;
1. het implementeren en toezicht houden op de implementatie van aanbevelingen;
1. het configureren en bedienen van kassystemen, irrigatieapparatuur, klimaatcomputers, doseersystemen en andere operationele systemen;
1. het verifiëren en bewaken van systeeminstellingen en metingen;
1. het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving;
1. het continu bewaken van gewasontwikkeling en systeemprestaties; en
1. het onmiddellijk informeren van Olive Tree Support over onverwachte of nadelige ontwikkelingen. Olive Tree Support heeft geen zeggenschap over systemen, personeel, beslissingen of productieprocessen van de Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De Opdrachtgever neemt alle redelijke maatregelen om schade te voorkomen en te beperken. Indien na implementatie van advies onverwachte of nadelige resultaten worden waargenomen, staakt, wijzigt of herziet de Opdrachtgever onmiddellijk de implementatie en stelt zij Olive Tree Support onverwijld op de hoogte. Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor schade die redelijkerwijs had kunnen worden voorkomen door tijdige monitoring, ingrijpen of melding door de Opdrachtgever.
Voordat de Opdrachtgever schadevergoeding vordert of een derde inschakelt om een vermeende tekortkoming te herstellen, biedt de Opdrachtgever Olive Tree Support een redelijke gelegenheid om de omstandigheden te onderzoeken en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, de betreffende dienst te herstellen, aan te vullen of opnieuw uit te voeren. Deze verplichting geldt niet indien onmiddellijk handelen vereist is om dreigende schade te voorkomen.
De Opdrachtgever vrijwaart Olive Tree Support tegen alle vorderingen, verliezen en kosten die voortvloeien uit of verband houden met vorderingen van derden als gevolg van:
1. teelt-, operationele of commerciële beslissingen genomen door of namens de Opdrachtgever;
1. onjuiste, onvolledige of niet-geautoriseerde implementatie van advies;
1. het gebruik van producten, stoffen of instellingen in strijd met toepasselijke wetten, registraties, etiketten of instructies;
1. onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie verstrekt door de Opdrachtgever; of
1. toezeggingen die de Opdrachtgever aan derden heeft gedaan, behalve voor zover dergelijke vorderingen het rechtstreekse gevolg zijn van een toerekenbare tekortkoming van Olive Tree Support.

Artikel 12 – Klachten en meldingen

De Opdrachtgever meldt Olive Tree Support schriftelijk van iedere vermeende tekortkoming of schade (zoals beschreven in artikel 11) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen nadat de Opdrachtgever van de tekortkoming of schade kennis heeft genomen of redelijkerwijs had behoren te nemen. Meldingen bevatten een gedetailleerde beschrijving van de vermeende tekortkoming en de geleden of te verwachten schade.
Indien de Opdrachtgever nalaat Olive Tree Support binnen de in artikel 12.1 genoemde termijn te informeren, vervalt ieder recht van de Opdrachtgever om zich op de vermeende tekortkoming te beroepen of daarvoor schadevergoeding te vorderen, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, tenzij de Opdrachtgever aantoont dat Olive Tree Support op geen enkele wijze door de te late melding is benadeeld.
Vorderingen tegen Olive Tree Support moeten binnen twaalf (12) maanden nadat Olive Tree Support de vordering schriftelijk heeft afgewezen, en in ieder geval uiterlijk binnen vierentwintig (24) maanden na de gebeurtenis die tot de vordering heeft geleid, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter als bedoeld in artikel 15. Vorderingen die niet binnen deze termijnen zijn ingesteld, vervallen definitief.

Artikel 13 – Overmacht

Olive Tree Support is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloedssfeer liggen (overmacht), waaronder begrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, extreme weersomstandigheden, door overheden opgelegde beperkingen inzake gewas- of plantgezondheid, oorlog, burgerlijke onrust, pandemieën, ziekte of arbeidsongeschiktheid van sleutelpersoneel, overheidsmaatregelen, visum- of reisbeperkingen, transportverstoringen, stroomstoringen, internetstoringen, cyberincidenten, en storingen van digitale platforms of externe dienstverleners.
Olive Tree Support kan haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmachtsituatie. Indien de overmachtsituatie langer dan dertig (30) dagen voortduurt, kan iedere Partij het betreffende deel van de Overeenkomst schriftelijk beëindigen, zonder dat dit tot aansprakelijkheid jegens de andere Partij leidt.
De Opdrachtgever blijft aansprakelijk voor alle vergoedingen voor reeds verrichte Diensten en voor kosten die Olive Tree Support voorafgaand aan de overmachtsituatie of de datum van beëindiging, het verstrijken of de ontbinding van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, reeds heeft gemaakt of onherroepelijk is aangegaan.

Artikel 14 – Voortijdige beëindiging en ontbinding

Iedere Partij kan de Overeenkomst schriftelijk opzeggen indien de andere Partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst en die tekortkoming niet binnen een in een schriftelijke ingebrekestelling genoemde redelijke termijn herstelt.
Olive Tree Support kan de Overeenkomst ook met onmiddellijke ingang en zonder aansprakelijkheid beëindigen of opschorten indien:
1. voortzetting redelijkerwijs niet kan worden gevergd vanwege veiligheidsrisico’s, onrechtmatige activiteiten of ernstig verlies van vertrouwen;
1. de Opdrachtgever haar betalingsverplichtingen niet nakomt;
1. de Opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent; of
1. zich omstandigheden voordoen die een professionele uitvoering onmogelijk of onpraktisch maken.
Iedere Partij kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden of beëindigen indien de andere Partij failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, onderworpen wordt aan een insolventieprocedure, herstructurering of liquidatie, haar bedrijfsactiviteiten staakt, of anderszins niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
Bij iedere beëindiging of ontbinding blijft Olive Tree Support gerechtigd tot betaling voor alle verrichte Diensten, gereserveerde uren waarvoor annuleringskosten gelden, en gemaakte of onherroepelijk aangegane kosten tot de datum van beëindiging. Alle openstaande facturen worden bij beëindiging onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

De rechtsverhouding tussen Partijen wordt uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Den Haag, Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 16 – Overige bepalingen

Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging, het verstrijken of de ontbinding van de Overeenkomst voort te duren, blijven van kracht, met inbegrip van, zonder beperking, bepalingen betreffende geheimhouding, intellectuele eigendom, betaling, beperking van aansprakelijkheid en geschillenbeslechting.
In geval van een geschil over de uitleg van een begrip of tekstgedeelte, prevaleert steeds de uitleg van de cursief gedrukte bepaling boven de Engelse term.
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig, vernietigd, ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.